Key Account Manager im Innendienst (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in als Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Wuppertal.

Über uns: Fahnen Herold ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich der Fahnen- und Bannerproduktion mit einer mehr als 75-jährigen Erfolgsgeschichte. Unsere hochwertigen Produkte und kreativen Lösungen haben uns zu einem Marktführer in der Branche gemacht.

Deine Aufgaben: In der Position des Key Account Managers bei Fahnen Herold spielst du eine entscheidende Rolle bei der Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Betreuung von ca. 30% unserer Top-Bestandskunden (z.B. Automobil, Tankstellen, Baumärkte, Sport, etc.)
• Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen.
• Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden entwickeln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
• Sehr enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie mit unserem Produktions- und Designteam, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen.
• Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung, um strategische Verkaufsziele zu entwickeln.

Was wir von Dir erwarten:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Account Management, vorzugsweise mit den o.g. Kundengruppen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Selbstmotivation, Hands on und „über den Tellerrand schauen“.
• Erfahrung in der Druckindustrie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was wir bieten:

• Eine spannende Position in einem etablierten Unternehmen mit einer starken Marktposition.
• Die Möglichkeit, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen.
• Eine dynamische und motivierte Arbeitsumgebung.
• Arbeitsmittel „state of the Art”
• Langfristige Perspektive und Job-Sicherheit
• Hybrides, mobiles und flexibles Arbeiten